問答題某岳陽全球通客戶反映其服務(wù)密碼被鎖,如何應(yīng)對?

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3.多項選擇題2008年4月15日起,各分公司對自辦和代辦新入網(wǎng)客戶資料要100%檢查.其中,客戶資料至少包括()。

A.新入網(wǎng)(過戶)業(yè)務(wù)免填單;
B.入網(wǎng)服務(wù)協(xié)議;
C.有效身份證件復(fù)印件;
D.參與終端、資費、服務(wù)等特殊優(yōu)惠活動的專項協(xié)議單據(jù);

4.多項選擇題“四碼合一”中“四碼”指的是?()

A.客戶號碼;
B.終端串碼;
C.激活密碼;
D.渠道編碼;

5.單項選擇題()起,對原冠以“黑名單”稱謂的客戶,統(tǒng)一使用“曾經(jīng)有欠費記錄客戶”代替。

A.2005年4月1日;
B.2008年12月30;
C.2009年1月1日;
D.2008年7月16日;