單項(xiàng)選擇題客戶產(chǎn)生首條收費(fèi)話單（）后，客戶如仍然沒有所設(shè)置服務(wù)密碼，由BOSS系統(tǒng)第三次再發(fā)短信引導(dǎo)一次。
A.7*48小時；
B.7*12小時；
C.7*24小時；
D.7*0小時；
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1.單項(xiàng)選擇題客戶本機(jī)撥打10086或直接本機(jī)撥打客戶服務(wù)熱線10086，先后按1鍵、3鍵和1鍵根據(jù)語音提示，輸入原服務(wù)密碼通過驗(yàn)證后（）新密碼。
A.輸入；
B.二次確認(rèn)；
C.確認(rèn)；
2.多項(xiàng)選擇題開通/關(guān)閉GPRS可以通過哪些途徑？（）
A.10086服務(wù)熱線；
B.營業(yè)前臺；
C.網(wǎng)上營業(yè)廳；
D.短信營業(yè)廳；
3.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線號碼為（）。
A.10086；
B.01010086；
C.13801010086；
D.13800138000；
5.問答題過戶業(yè)務(wù)是指什么？
最新試題
移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型：判斷題
移動運(yùn)營人員可以包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的（）崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
已取得移動運(yùn)營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營重大事故是指什么？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題