客戶關(guān)系管理CRM

CRM的主要技術(shù)分為：分析層技術(shù)，優(yōu)化層技術(shù)，企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成層技術(shù)和（）。

下述哪些是系統(tǒng)安全性管理的主要措施（）。

企業(yè)CIO的職責(zé)應(yīng)該包括哪些方面？

一個(gè)完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個(gè)階段。

一個(gè)組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略，應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略和（）。

EDI電子數(shù)據(jù)交換

企業(yè)信息規(guī)劃方法（BSP）必須尊循的原則是（）。

一把手原則