一個組織的MIS可以根據管理功能的不同劃分為縱向的子系統(tǒng)，主要的子系統(tǒng)包括（）。

一把手原則

IT項目建設模式主要有四種，分別是自主開發(fā)方式，委托開發(fā)方式，聯(lián)合開發(fā)方式，（）。

信息技術的主要任務有：提高生產力，提高決策質量和加強團隊合作，建立企業(yè)間伙伴關系與企業(yè)聯(lián)盟，實現(xiàn)全球化，（）。

客戶關系管理CRM

ERP系統(tǒng)的主要功能模塊：財務管理，物流管理，生產計劃與控制管理，（）。

一個完整的客戶生命周期包括考察期，形成期，穩(wěn)定期，（）四個階段。

進行數據通信時必須遵守的，統(tǒng)一的規(guī)范和約定叫做網絡通信協(xié)議，因特網的通信協(xié)議是（）。

ERP系統(tǒng)

企業(yè)信息化戰(zhàn)略的主要內容包括：跟蹤學習戰(zhàn)略，應用開發(fā)戰(zhàn)略和（）。