多項(xiàng)選擇題下列規(guī)范哪些屬于座次次序的禮儀()。

A.客人優(yōu)先
B.領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先
C.長者優(yōu)先
D.兒童優(yōu)先
E.女士優(yōu)先


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1.多項(xiàng)選擇題握手非小事,也得講禮儀,下列規(guī)范那些屬于握手的禮儀()。

A.握手要自然大方,用力輕重適度
B.與對(duì)方保持目光接觸
C.女士先伸手我們?cè)傥帐?br /> D.領(lǐng)導(dǎo)先伸手我們?cè)傥帐?br /> E.感謝對(duì)方時(shí),應(yīng)主動(dòng)伸手握手

2.多項(xiàng)選擇題下列規(guī)范哪些屬于接聽電話的禮儀()。

A.鈴響三聲之內(nèi)要接起
B.禮貌地告知單位名稱和自己的身份
C.認(rèn)真傾聽電話,對(duì)答文明
D.待對(duì)方放下電話后,再輕輕放下電話
E.中途被急事打斷,要向?qū)Ψ秸f明,并表示歉意

3.多項(xiàng)選擇題員工日常要姿勢(shì)規(guī)范,體態(tài)優(yōu)雅,做到“坐如鐘、站如松、行如風(fēng)”.下列答案中那些屬于“站如松”的儀態(tài)()

A.頭正
B.頸挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。

4.多項(xiàng)選擇題下列描述中那些屬于員工服務(wù)客戶中的儀容要求()。

A.女員工長發(fā)盤起,并配統(tǒng)一頭飾,短發(fā)梳理妥貼
B.劉海不過眉
C.男員工不留胡須
D.不留長指甲,不涂有色指甲油
E.不帶夸張飾品,如手鐲、手鏈等

5.多項(xiàng)選擇題下列描述中那些屬于公務(wù)拜訪的商務(wù)禮儀()。

A.應(yīng)事前預(yù)約
B.準(zhǔn)時(shí)赴約
C.著職業(yè)裝或正裝
D.遭受冷遇時(shí),應(yīng)盡量克制,無法克制時(shí),要提出抗議
E.談話時(shí),應(yīng)做到主題突出,言簡意賅,條理清晰

最新試題

根據(jù)合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)問題的嚴(yán)重程度和具體事例,可以對(duì)某一典型案例(),也可以對(duì)具有普遍性、需引起全行注意的問題進(jìn)行()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)檢查內(nèi)容,合規(guī)檢查分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)行的()是建設(shè)銀行違規(guī)整改工作的歸口管理部門。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)于合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)被檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)提出如下要求()。

題型:多項(xiàng)選擇題

突擊檢查是指根據(jù)()重大工作部署或針對(duì)重大突發(fā)事件開展的檢查。

題型:單項(xiàng)選擇題

合規(guī)檢查應(yīng)以()為依據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)檢查應(yīng)事先制定檢查計(jì)劃,各級(jí)行應(yīng)于每年第四季度制定下一年度的合規(guī)檢查計(jì)劃,報(bào)()審定后實(shí)施。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國建設(shè)銀行違規(guī)整改管理辦法》,明確責(zé)任,指的是整改工作要按照()的要求落實(shí)責(zé)任部門,確保事事有著落。

題型:單項(xiàng)選擇題

飛行檢查是指根據(jù)()對(duì)特定機(jī)構(gòu)進(jìn)行的事先不告知的檢查。

題型:單項(xiàng)選擇題

"合規(guī)檢查期間,檢查人員應(yīng)遵守以下紀(jì)律()。"

題型:多項(xiàng)選擇題