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單項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)日志流水的保管期限為（）。

A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年

1.單項(xiàng)選擇題被吞卡視同重要物品保管，收入、付出、銷(xiāo)毀均應(yīng)在（）上登記，營(yíng)業(yè)結(jié)束后須放入保險(xiǎn)柜保管。

A.自動(dòng)柜員機(jī)清機(jī)、加鈔登記簿；
B.自動(dòng)柜員機(jī)鈔箱交接登記簿；
C.自動(dòng)柜員機(jī)吞卡登記簿；
D.自動(dòng)柜員機(jī)故障維護(hù)登記簿

2.單項(xiàng)選擇題吞卡最遲不得超過(guò)（）個(gè)工作日取出（當(dāng)?shù)劂y聯(lián)另有規(guī)定的從其規(guī)定）。

A.2；
B.5日；
C.1；
D.3

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于個(gè)人貸款本金或利息扣收錯(cuò)誤等原因，需進(jìn)行貸款本金或利息沖補(bǔ)賬處理的，可以使用（）個(gè)人貸款沖補(bǔ)賬交易處理。

A.2402
B.2403
C.2410
D.2411

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人貸款利率更新只在每年（）進(jìn)行，其他時(shí)間不進(jìn)行處理。

A.貸款發(fā)放日
B.1月1日
C.12月31日
D.貸款發(fā)放日次日

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于持卡人在它行自助設(shè)備機(jī)上發(fā)生的取款交易，發(fā)卡行應(yīng)向代理行繳納代理費(fèi)，同城跨行交易的代理費(fèi)為每筆（）元人民幣。

A.5.1
B.4.5
C.1.6
D.1.2

6.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶如對(duì)所提實(shí)物黃金的質(zhì)量存有異議，應(yīng)在提貨后（）個(gè)工作日內(nèi)向提貨倉(cāng)庫(kù)提出，同時(shí)提供提貨確認(rèn)憑證、金條質(zhì)量證明書(shū)。

A.3
B.5
C.10
D.15

7.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)的長(zhǎng)短款掛賬原則上金卡應(yīng)于（）內(nèi)查清原因，并處理完畢。

A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天

8.單項(xiàng)選擇題發(fā)生長(zhǎng)短款時(shí)，清分人員應(yīng)填寫(xiě)暫收暫付款記賬憑證，注明原因，進(jìn)行掛賬處理，并登記（）。

A.自動(dòng)柜員機(jī)清機(jī)、加鈔登記簿；
B.自動(dòng)柜員機(jī)鈔箱交接登記簿；
C.自動(dòng)柜員機(jī)吞卡登記簿；
D.自動(dòng)柜員機(jī)故障維護(hù)登記簿；
E.自動(dòng)柜員機(jī)長(zhǎng)短款登記簿

9.單項(xiàng)選擇題發(fā)生長(zhǎng)短款時(shí)，加清鈔人員（雙人）和清分人員（雙人）應(yīng)核實(shí)操作記錄，確認(rèn)錯(cuò)賬金額，并據(jù)實(shí)登記（）。

10.單項(xiàng)選擇題如因鈔箱原因?qū)е峦骡n不正常，可采用（）的方式辦理，不得擅自打開(kāi)鈔箱并破壞鈔箱封條。

A.找廠家；
B.重新加鈔；
C.再次更換鈔箱；
D.按照設(shè)備的操作手冊(cè)進(jìn)行調(diào)試