A.收取業(yè)務(wù)費(fèi)用
B.充分了解客戶用電需求
C.明確雙方后續(xù)工作職責(zé)及內(nèi)容
D.簽訂供用電合同
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A.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)態(tài)度
C.流程時(shí)間
D.裝表質(zhì)量
A.低壓居民客戶新裝
B.低壓居民客戶增容
C.低壓非居民客戶新裝
D.低壓非居民客戶增容
A.根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定正確開具相應(yīng)票據(jù)
B.遵守收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理時(shí)限
C.對當(dāng)天的收取情況進(jìn)行日結(jié)
D.支持銀行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)
A.線路桿號
B.配變編號
C.表箱編號
D.計(jì)量方案
A.客戶名稱
B.地址
C.容量
D.用電類別
最新試題
營業(yè)場所受理用電業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)主動向客戶說明（），避免客戶重復(fù)往返。
需要?dú)w檔的客戶檔案信息主要有（）
服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者對于事物主觀上的反應(yīng)，并不能完全以事物的（）加以量化衡量。
檔案歸檔時(shí)一般先對客戶進(jìn)行分類，分類方式有（）
資料歸檔的主要工作內(nèi)容包括（）
客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)（）等的意見。
由于電力產(chǎn)品產(chǎn)銷同時(shí)進(jìn)行，不能大批量儲存，造成電力生產(chǎn)和需求在（）上存在矛盾，所以電力需求預(yù)測準(zhǔn)確是開展電力市場營銷的前提。
日常營業(yè)工作的好壞，對供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）
對于低壓居民客戶的合同簽訂應(yīng)（）
低壓業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場勘查基本結(jié)束時(shí)，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）