對于餐廳地板的油膩部分，正確的處理方法是（）。

餐廳空氣污染的主要評價指標不包括（）。

餐廳服務員在營業(yè)前，由（）開例會。

煮沸消毒適用于食品餐飲用具、茶具、（）和直接入口食品的容器、材料器具的消毒。

下面哪項不屬于無聲語言（）

殺滅物體中所有微生物的技術稱（）。

青年賓客的消費心理特點有（）

顧客當面投訴時，餐廳服務員或管理者應做到（）。

下列（）舉止服務員在工作中不應出現(xiàn)。

（）不遵循左手禮的國家。