單項(xiàng)選擇題全體餐飲部門(mén)的服務(wù)人員要掌握()電器設(shè)備的工作方法和保養(yǎng)方法。
A、維修
B、管理
C、操作
D、日常清潔
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1.單項(xiàng)選擇題在飲食服務(wù)經(jīng)營(yíng)中,任何一項(xiàng)活動(dòng)都是在完成兩個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)功能,其中一個(gè)是()。
A、只要讓顧客購(gòu)買(mǎi)即可
B、創(chuàng)立產(chǎn)品名牌
C、發(fā)現(xiàn)顧客需要
D、創(chuàng)立餐廳聲譽(yù)
2.單項(xiàng)選擇題()屬霉變食品食物中毒。
A、肉毒桿菌毒素中毒
B、毒蕈中毒
C、甘薯黑斑病
D、蠟樣芽胞桿菌中毒
3.單項(xiàng)選擇題降低產(chǎn)品成本的途徑,從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,要從()兩方面挖掘潛力。
A、人力和物力
B、人力和財(cái)力
C、管理和水平
D、管理和技術(shù)
4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本原則包括慣性原則、()、類(lèi)推原則。
A、相關(guān)原則
B、資源原則
C、需求原則
D、功能原則
5.單項(xiàng)選擇題合理穩(wěn)定,要求當(dāng)季節(jié)進(jìn)料價(jià)格發(fā)生較大變動(dòng)時(shí),為保持合理的毛利率,及時(shí)調(diào)整()價(jià)格。
A、產(chǎn)品成本
B、營(yíng)業(yè)成本
C、生產(chǎn)成本
D、產(chǎn)品銷(xiāo)售
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在餐廳的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查中,如何有效收集和分析顧客反饋()?
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題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題