單項選擇題平衡計分卡的指標(biāo)構(gòu)成不包括（）。

A．企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)
B．財務(wù)指標(biāo)
C．內(nèi)部運營指標(biāo)
D．客戶指標(biāo)


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1.單項選擇題與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPl體系相比，一般績效評價體系的考評目的以（）為中心。

A．目標(biāo)
B．控制
C．戰(zhàn)略
D．激勵

2.單項選擇題關(guān)鍵績效法的核心是（）。

A.考評標(biāo)準(zhǔn)的確立
B.新型激勵機制的構(gòu)造
C.定量準(zhǔn)確原則
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確

3.單項選擇題沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是（）。

A．比例量表
B．等距量表
C．等級量表
D．名稱量表

4.單項選擇題編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時，無需遵循（）。

A．目標(biāo)導(dǎo)向原則
B．突出特點原則
C．定量準(zhǔn)確原則
D．先進(jìn)合理原則

5.單項選擇題（）是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。

A．崗位分析
B．工作描述
C．員工面談
D．崗位評價