簡介結構化面試的實施程序和開發(fā)方法。（開發(fā)方法未總結）

某汽車銷售服務公司是專營名牌汽車的代理商，急聘汽車服務人員20名，要求掌握汽車維修保養(yǎng)的專業(yè)知識，受過專業(yè)系統(tǒng)的教育或培訓，能夠準確判斷故障原因，并有進取心和良好的客戶服務精神。人力資源部張經(jīng)理把這個任務交代給了新來的人事助理小李：聯(lián)系設有汽車修理專業(yè)的中等職業(yè)技術學校及專科院校，安排校園專場招聘會，提前擬定應聘申請表的篩選方案及面試提綱（要求6個問題以上，至少含三種提問技巧）。但小李不太明白張經(jīng)理為什么安排直接到學校去招聘，而不是以前自己習慣使用的社會招聘。請你代張經(jīng)理向小李解釋原因，并幫小李做好初篩方案和面試提綱。

計算題:某IT公司準備在8月進行一次招聘活動，按崗位需求需招聘副總經(jīng)理1人，開發(fā)部經(jīng)理1人，產(chǎn)品銷售部經(jīng)理1人。消息發(fā)布后，前來應聘的人員中副總經(jīng)理應聘者38人，錄用0;開發(fā)部經(jīng)理應聘者18人，錄用1;產(chǎn)品銷售部經(jīng)理應聘者人，錄用1。公司在這次招聘活動中的預算包括廣告費20000元、招聘測試費15000元、體檢費3000元、應聘者的紀念品費1000元、招待費00元、錄用人員家屬安置費用5000元。請計算：總成本效用率、招聘錄用率、招聘完成比、應聘比。(P84)(12分)

周一一大早，技術部的小王正在專注于自己的工作。這時，人事部來了一個電話，匆匆把他請到公司小會客室，參與某一技術崗位的招聘面試工作。由于事先小王對此一無所知，所以在面試過程中，他總是在不斷翻閱應聘人員的資料，低頭閱讀簡歷，然后提出相應的問題，之后又忙于了解其他應聘者的情況。就這樣，一上午緊張的工作終于挺過去了，小王共參與了6名應聘者的面試。請對上述面試活動過程提出評價，并說明：（1）是什么原因造成這些問題的？（2）在一個有效的面試中，小王應該怎樣做，人事部應該如何避免這樣的情況發(fā)生？

簡述無領導小組討論的操作流程

簡述行為結構面試的內(nèi)涵和問題設計要求

對應聘者進行初步篩選的方法有哪些?簡述各種篩選方法的特點。(P67)(23分)

簡述校園招聘的方法以及招聘時應注意的問題。(P65)(10分)

內(nèi)部選拔的缺點有()

什么叫做公文筐測試?此種測試方法在操作上應該注意哪些問題?(P79)(10分)