多項(xiàng)選擇題營銷組織架構(gòu)調(diào)整后,省公司層面設(shè)立()。

A.營銷部;
B.農(nóng)電服務(wù)中心;
C.客戶服務(wù)中心;
D.計量中心。


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1.多項(xiàng)選擇題供用電合同應(yīng)具備的條款包括()。

A.供電方式、供電質(zhì)量和供電時間;
B.用電容量和用電地址、用電性質(zhì);
C.供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分;
D.違約責(zé)任。

2.多項(xiàng)選擇題優(yōu)化調(diào)整公司現(xiàn)有營銷組織架構(gòu)及功能定位的原則是()。

A.機(jī)構(gòu)最簡化;
B.人員最精化;
C.效益最大化;
D.服務(wù)最優(yōu)化。

3.多項(xiàng)選擇題國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”規(guī)定()。

A.不準(zhǔn)違規(guī)停電,無故拖延送電;
B.不準(zhǔn)違反業(yè)務(wù)辦理告知要求,造成客戶重復(fù)往返;
C.不準(zhǔn)違反首問負(fù)責(zé)制,推諉、搪塞、怠慢客戶;
D.不準(zhǔn)營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事情。

4.多項(xiàng)選擇題公司總部營銷部具體業(yè)務(wù)劃分包括()

A.綜合業(yè)務(wù);
B.市場業(yè)務(wù);
C.營業(yè)業(yè)務(wù);
D.計量業(yè)務(wù)。

5.多項(xiàng)選擇題“大營銷”體系的“四集中”包括以下哪些項(xiàng)()。

A.集中計量器具檢定配送;
B.集中95598電話服務(wù);
C.全過程稽查監(jiān)控功能;
D.集中電費(fèi)賬務(wù)處理。

最新試題

若10KV線路接有小發(fā)電,需配置方向電流保護(hù)。

題型:判斷題

某發(fā)電廠或某變電站與各級調(diào)度通訊全部中斷時,一切預(yù)先批準(zhǔn)計劃檢修項(xiàng)目,可繼續(xù)執(zhí)行。

題型:判斷題

為了避免過多損失負(fù)荷,可以將“限電序位表”中所列負(fù)荷轉(zhuǎn)移。

題型:判斷題

異常及事故處理時,對于多電源無人值班變電所,當(dāng)值調(diào)度員可發(fā)令監(jiān)控中心用遙控拉、合開關(guān)的方式進(jìn)行調(diào)電操作,自投方式可事后調(diào)整。

題型:判斷題

線路的過電流保護(hù)是按照躲過最大負(fù)荷電流整定的。

題型:判斷題

電容器過流保護(hù)能夠保護(hù)電容器本體的安全。

題型:判斷題

采用檢無壓重合閘的線路,若重合閘未動作,則值班員可不待值班調(diào)度員的指令立即強(qiáng)送一次,然后報告當(dāng)值值班調(diào)度員。

題型:判斷題

發(fā)生故障時,如果變電所自投成功,自投方式不對應(yīng)可事后調(diào)整,優(yōu)先處理事故。

題型:判斷題

系統(tǒng)單相接地時,使消弧線圈發(fā)生冒煙、噴油等故障時,應(yīng)先隔離故障線路并確認(rèn)系統(tǒng)單相接地消失后,再停用消弧線圈。

題型:判斷題

電壓互感器二次側(cè)裝設(shè)熔斷器,可有效避免二次回路故障而導(dǎo)致的二次短路故障。

題型:判斷題