單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)需求信息收集的（）是一種最原始、最基本的工具之一，其優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸，對他們的工作有直接的了解

A.問卷法
B.觀察法
C.訪問法
D.記錄法


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1.單項(xiàng)選擇題適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員的培訓(xùn)需求收集方法，是（）

A.觀察法
B.工作盤點(diǎn)法
C.問卷法
D.工作任務(wù)分析法

2.單項(xiàng)選擇題在培訓(xùn)對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓(xùn)需求信息，這是（）

A.面談法
B.問卷法
C.觀察法
D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

3.單項(xiàng)選擇題專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的員工一般不采用（）

A.問卷法
B.觀察法
C.面談法
D.檔案法

5.單項(xiàng)選擇題在職員工的技能不能滿足工作需要等方面的原則產(chǎn)生的培訓(xùn)需求，通常使用（）方法。

A.績效分析法
B.任務(wù)分析法
C.團(tuán)隊(duì)分析法
D.問卷調(diào)查法