A.單向勸導(dǎo)式
B.雙向傾聽式
C.解決問題式
D.綜合式
E.指導(dǎo)式
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A.對企業(yè)績效管理體系的診斷
B.對績效考評指標和標準體系的診斷
C.對考評者全面過程的診斷
D.對被考評者全面全過程的診斷
E.對企業(yè)組織的診斷
A.一般員工的理解和認同
B.中層管理人員的全心投入
C.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全面支持
D.客戶代表的審議通過
E.勞動行政部門的認可
A.相關(guān)性
B.準確性
C.有效性
D.復(fù)雜簡易程度
A.使考評者了解員工意愿
B.減少矛盾和沖突
C.允許員工對考評結(jié)果提出異議
D.提高員工的工作積極性
E.使考評者重視信息的采集和證據(jù)獲取
A.績效評審系統(tǒng)
B.考評結(jié)果反饋系統(tǒng)
C.考評表格的檢驗系統(tǒng)
D.員工申訴系統(tǒng)
最新試題
說明企業(yè)績效管理包含哪五個具體階段，每個階段的工作內(nèi)容和實施要點。
目標管理法的優(yōu)點包括（）
應(yīng)用各種考評方法時，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
說明績效管理的考評類型及其特點。
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競爭對手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動性和積極性卻存在嚴重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對員工的考評方式和內(nèi)容進行全面調(diào)整。以前，公司將員工績效考評的核心和重點放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點放在工作行為上，擬采用行為錨定等級評價法進行員工績效考評，從而加大對員工工作積極性和主動性的考評力度。①采用行為錨定等級評價法對營業(yè)人員進行考評，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級評價法具有哪些優(yōu)勢和不足？
說明360度考評的實施程序和實施過程中的注意事項。
用于行為導(dǎo)向型客觀考評方法是（）。
由于考評者與被考評者雙方在績效目標上的不同追求，可能產(chǎn)生（）
關(guān)于目標管理法，下面正確的說法是（）。
說明績效管理系統(tǒng)設(shè)計的基本內(nèi)容。