A.結(jié)果易于觀測(cè)
B.適合對(duì)員工提供建議
C.直接反映員工工作內(nèi)容
D.適合對(duì)員工進(jìn)行反饋和輔導(dǎo)
E.便于對(duì)不同部門間的績(jī)效做橫向比較
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A.行為主導(dǎo)型
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.行為觀察法
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.態(tài)度主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型
A.系統(tǒng)分析法
B.座談法
C.問卷調(diào)查法
D.查看工作記錄法
E.總體評(píng)價(jià)法
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.目標(biāo)導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.過程導(dǎo)向型
E.結(jié)果導(dǎo)向型
A.員工目標(biāo)矛盾
B.管理目標(biāo)矛盾
C.員工自我矛盾
D.組織目標(biāo)矛盾
E.主管自我矛盾
最新試題
應(yīng)用各種考評(píng)方法時(shí)，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現(xiàn)的各種偏差問題。
富凱公司是一家超市連鎖公司，在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)大的客戶群，然而隨著幾家超市在當(dāng)?shù)亻_業(yè)，使富凱公司在當(dāng)?shù)氐匿N售額和日客戶量逐漸下降，該公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：其下屬超市的硬件設(shè)施、配套環(huán)境、人員比例、所銷售貨物的質(zhì)量與數(shù)量都與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有本質(zhì)區(qū)別，有的方面甚至還有優(yōu)勢(shì)。但一線人員在服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、主動(dòng)性和積極性卻存在嚴(yán)重問題，為改變這一現(xiàn)狀，富凱公司制定了一系列措施，其中包括要對(duì)員工的考評(píng)方式和內(nèi)容進(jìn)行全面調(diào)整。以前，公司將員工績(jī)效考評(píng)的核心和重點(diǎn)放在考察其完成任務(wù)上，現(xiàn)在決定重點(diǎn)放在工作行為上，擬采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法進(jìn)行員工績(jī)效考評(píng)，從而加大對(duì)員工工作積極性和主動(dòng)性的考評(píng)力度。①采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)，應(yīng)采取哪些具體工作步驟？②行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法具有哪些優(yōu)勢(shì)和不足？
說明提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的基本方法、程序和步驟：
說明各種績(jī)效考評(píng)方法的適用范圍和主要特點(diǎn)，在應(yīng)用中應(yīng)注意的問題。
說明360度考評(píng)的實(shí)施程序和實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)。
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)包括（）
說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
說明績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容、原則以及具體設(shè)計(jì)方法和步驟
為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?/p>
用于行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法是（）。