多項(xiàng)選擇題GB／T19000族標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.GB／T19000—2008
B.GB／T19001—2008
C.GB／T19004—2011
D.GB／T19011—2003


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1.單項(xiàng)選擇題以下條款的要求最能體現(xiàn)“全員參與”的質(zhì)量管更換原則是（）。

A、職責(zé)和權(quán)限
B、管理者代表
C、管理評審
D、內(nèi)部溝通

2.單項(xiàng)選擇題GB/T19001-2008標(biāo)7.5.5條款中的“搬運(yùn)”是（）。

A、制成品交付給顧客間的運(yùn)輸
B、從原材料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定地點(diǎn)期各階段產(chǎn)品的搬運(yùn)
C、供方將原材料送到組織的運(yùn)輸
D、原材料和成品在組織內(nèi)的運(yùn)輸過程

3.單項(xiàng)選擇題在GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”不適用于（）

A、預(yù)期提供給顧客的產(chǎn)品。
B、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何輸出
C、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出
D、顧客所要求的產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題外包過程是指為了（）的需要，由組織選擇，并由外部方實(shí)施的過程。

A、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程
B、質(zhì)量管理體系
C、交付和交付后活動
D、A+C

5.單項(xiàng)選擇題下述哪個(gè)可能不是長春汽車廠的相關(guān)方（）。

A、長春汽車工業(yè)公司的員工
B、政府
C、武漢汽車公司
D、有貸款往來的銀行

6.單項(xiàng)選擇題精密儀表制造集團(tuán)公司中從是影響產(chǎn)品要求符合性工作的人員不包括（）。

A、物流轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)
B、外聘生產(chǎn)臨時(shí)工
C、有線電視維護(hù)人員
D、車間清潔工

7.單項(xiàng)選擇題外包過程包括（）。

A、設(shè)計(jì)委托給設(shè)計(jì)院
B、貼牌生產(chǎn)（OEM）
C、同一集團(tuán)公司下屬的另一子公司提供的服務(wù)
D、以上都對

8.單項(xiàng)選擇題GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款所述的過程確認(rèn)認(rèn)是指（）的確認(rèn)。

A、所有的生產(chǎn)和服務(wù)過程
B、與產(chǎn)品檢驗(yàn)活動有關(guān)的過程
C、過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視和測量加以驗(yàn)證的過程
D、以上所有過程

9.單項(xiàng)選擇題監(jiān)視顧客是關(guān)于組織是否滿足其要求的感受的方法不包括（）。

A、流失業(yè)務(wù)分析
B、實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)
C、擔(dān)保索賠
D、顧客贊揚(yáng)

10.單項(xiàng)選擇題根據(jù)GB/-T119001—2008標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施不受（）因素影響。

A、組織的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)
B、組織所提供的產(chǎn)品
C、投資方的變動
D、組織的業(yè)務(wù)環(huán)境