A.市場(chǎng)類(lèi)型
B.商圈類(lèi)型
C.消費(fèi)者類(lèi)別
D.零售業(yè)態(tài)
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A.按卷煙零售店的物理屬性
B.按卷煙零售店經(jīng)營(yíng)者的基本屬性
C.按客戶經(jīng)營(yíng)情況
D.按零售客戶對(duì)公司的配合情況
A.按客戶所銷(xiāo)卷煙品牌構(gòu)成
B.卷煙經(jīng)營(yíng)者教育背景
C.零售客戶店面所在商圈
D.卷煙經(jīng)營(yíng)者社會(huì)關(guān)系
A.物理屬性
B.基本屬性
C.經(jīng)營(yíng)屬性
D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
A.按客戶支持度分類(lèi)
B.按客戶特征分類(lèi)
C.按客戶行為分類(lèi)
D.按客戶價(jià)值分類(lèi)
A.特征
B.行為
C.價(jià)值
D.支持度
A.特征
B.行為
C.價(jià)值
D.貢獻(xiàn)
A.提高客戶忠誠(chéng)度
B.提高客戶滿意度
C.提高客戶服務(wù)水平
D.減少客戶投訴
A.維護(hù)客戶
B.保持客戶
C.客戶期望
D.維持客戶
A.文化傳播
B.提高銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量
C.發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖作用
D.傳播品牌正面形象
A.維持市場(chǎng)份額
B.延長(zhǎng)品牌生命周期
C.繼續(xù)占有市場(chǎng)
D.提高市場(chǎng)份額
最新試題
幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒(méi)有什么作用。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)與客戶和消費(fèi)者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)，勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)（）的作用。
在營(yíng)銷(xiāo)人員傳播方式中，（）具有高效、便捷的特點(diǎn)，適用于對(duì)信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況，或客戶所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。
零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不會(huì)有很大影響。
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定，不會(huì)受到禁止的煙草企業(yè)活動(dòng)是（）。
在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。
手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷，而且成本低廉，覆蓋面廣。
煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
卷煙專(zhuān)賣(mài)政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)利益引導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)客戶訂購(gòu)某品牌，鼓勵(lì)和說(shuō)服客戶積極銷(xiāo)售和培育某品牌，這種技巧是（）。