單項(xiàng)選擇題不是客戶(hù)的所有需求都要同時(shí)滿(mǎn)足,滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)需求投入的成本不同,需要()

A.權(quán)衡
B.選擇
C.慎重
D.差異化


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2.單項(xiàng)選擇題按客戶(hù)價(jià)值分類(lèi),就是以()為依據(jù),對(duì)客戶(hù)分類(lèi)。

A.客戶(hù)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值
B.客戶(hù)為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值
C.客戶(hù)的潛在價(jià)值
D.客戶(hù)為企業(yè)創(chuàng)造的利潤(rùn)

3.單項(xiàng)選擇題以下描述不屬于按客戶(hù)行為分類(lèi)的是()。

A.按零售客戶(hù)訂貨行為進(jìn)行分類(lèi)
B.按零售客戶(hù)所銷(xiāo)卷煙品牌構(gòu)成進(jìn)行分類(lèi)
C.按零售客戶(hù)對(duì)新品營(yíng)銷(xiāo)的支持程度進(jìn)行分類(lèi)
D.按零售客戶(hù)的忠誠(chéng)度進(jìn)行分類(lèi)

7.單項(xiàng)選擇題以下描述不屬于物理屬性零售客戶(hù)分類(lèi)方法的是()。

A.市場(chǎng)類(lèi)型
B.商圈類(lèi)型
C.消費(fèi)者類(lèi)別
D.零售業(yè)態(tài)

8.單項(xiàng)選擇題以下描述不屬于按客戶(hù)特征分類(lèi)的是()。

A.按卷煙零售店的物理屬性
B.按卷煙零售店經(jīng)營(yíng)者的基本屬性
C.按客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況
D.按零售客戶(hù)對(duì)公司的配合情況

9.單項(xiàng)選擇題以下描述不屬于按客戶(hù)物理屬性進(jìn)行分類(lèi)的是()。

A.按客戶(hù)所銷(xiāo)卷煙品牌構(gòu)成
B.卷煙經(jīng)營(yíng)者教育背景
C.零售客戶(hù)店面所在商圈
D.卷煙經(jīng)營(yíng)者社會(huì)關(guān)系

最新試題

卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員是直接面對(duì)客戶(hù)的第一線人員,其專(zhuān)業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

題型:判斷題

煙草企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員向客戶(hù)傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶(hù)情感,培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),因此營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

題型:判斷題

與上門(mén)拜訪給客戶(hù)相比,營(yíng)銷(xiāo)人員電話聯(lián)系客戶(hù)能留下更深刻的印象。

題型:判斷題

在營(yíng)銷(xiāo)人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點(diǎn),適用于對(duì)信息傳播的時(shí)間性要求較緊迫的情況,或客戶(hù)所處位置較偏遠(yuǎn)的情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

很多煙草公司對(duì)零售客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)評(píng)星,并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施,這是充分利用了()的技巧。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》對(duì)煙草()的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒(méi)有什么作用。

題型:判斷題