單項(xiàng)選擇題商定總量的求是原則是按照零售客戶實(shí)際的經(jīng)營業(yè)態(tài)、()等來劃分,制定合理的卷煙投放量。

A.經(jīng)營規(guī)模
B.等級高低
C.月定量大小
D.周定量大小


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1.單項(xiàng)選擇題與客戶商定總量的原則不包含以下()的原則。

A.求是原則
B.定性與定量相結(jié)合的原則
C.動(dòng)態(tài)管理原則
D.個(gè)別調(diào)控原則

2.單項(xiàng)選擇題商定總量是在營銷資源()的情況下特定的營銷活動(dòng)。

A.豐富
B.有限
C.單一
D.過剩

3.單項(xiàng)選擇題商定總量具體可分為每戶的()、周定量、具體品種的最高上限量。

A.年定量
B.季度定量
C.月定量
D.日定量

5.單項(xiàng)選擇題()一般會(huì)將缺貨等不良情緒借此發(fā)泄,最關(guān)心的貨源不能滿足,其他的工作也不愿配合。

A、老弱群體
B、固執(zhí)己見群體
C、情緒發(fā)泄群體
D、多重顧慮群體

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于電話訂貨的抱怨處理包括()

A、原因解釋法
B、利益誘導(dǎo)法
C、以上都是
D、以上都不是

7.單項(xiàng)選擇題以下哪方面不是對卷煙上柜的抱怨進(jìn)行處理的正確方式()。

A、尋找客戶不配合的真正原因
B、針對原因,各個(gè)擊破
C、由易到男,逐步嘗試
D、不聞不問,漠然處之

8.單項(xiàng)選擇題如果客戶抱怨是由于對產(chǎn)品的不了解引起的,不愿意嘗試未知的品牌,此種情況()需要重點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品介紹等。

A、客戶經(jīng)理
B、品牌經(jīng)理
C、市場經(jīng)理
D、渠道經(jīng)理

最新試題

煙營銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。

題型:單項(xiàng)選擇題

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

題型:判斷題

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳,能夠勾起客戶和消費(fèi)者的好奇心和嘗試欲,從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的作用。

題型:判斷題

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動(dòng)營銷和被動(dòng)銷售之分。

題型:判斷題

幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對品牌形象傳播沒有什么作用。

題型:判斷題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

煙草是特殊的商品,所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

題型:判斷題

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

題型:單項(xiàng)選擇題