判斷題消費(fèi)者的購煙行為包括消費(fèi)者的購煙動(dòng)機(jī)、購煙過程、遭遇假煙和缺貨時(shí)的行為等。

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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者認(rèn)知包括消費(fèi)者對(duì)卷煙的品牌()。

A、知曉狀況
B、認(rèn)可狀況
C、消費(fèi)狀況
D、滿意狀況

2.多項(xiàng)選擇題人口統(tǒng)計(jì)特征分布包括消費(fèi)者()。

A、性別分布
B、行業(yè)分布
C、職業(yè)分布
D、收入分布

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的購煙行為包括消費(fèi)者購煙目的、購煙過程、遭遇假煙和缺貨時(shí)的行為及()等。

A、對(duì)公司的態(tài)度和期望
B、購買習(xí)慣
C、投訴
D、消費(fèi)偏好