多項選擇題由員工自己制定的績效改進(jìn)計劃包括改進(jìn)項目、原因、()和期限等內(nèi)容。
A.目前水平和期望水平
B.改進(jìn)方式
C.全面性和可行性
D.實施時間
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1.多項選擇題績次反饋的主要方式一般包括()。
A.績效反饋面談準(zhǔn)備
B.績效反饋實施
C.績交改進(jìn)
D.績效溝通
2.多項選擇題由于傳統(tǒng)績效管理中()的觀念影響,企業(yè)績效反饋工作做得不到位。
A.重業(yè)績
B.重考核
C.輕業(yè)績
D.輕溝通
3.多項選擇題工商協(xié)同效果評估所指企業(yè)是()
A.商業(yè)企業(yè)
B.工業(yè)企業(yè)
C.集體企業(yè)
D.私營企業(yè)
4.多項選擇題評估的內(nèi)容包括卷煙經(jīng)營業(yè)績、()。
A.工商協(xié)同效果
B.客戶服務(wù)效果
C.營銷工作過程
D.基礎(chǔ)工作保障
5.多項選擇題營銷體系的運行過程、存在問題以及舉措的制定,都需要用系統(tǒng)的觀念和方法來指導(dǎo)評估,以評估過程和效果的()以及指導(dǎo)性。
A.系統(tǒng)性
B.典型性
C.科學(xué)性
D.操作性
6.多項選擇題績效評估要遵循以下基本的原則()、代表性、操作性。
A.系統(tǒng)性
B.可測性
C.獨立性
D.典型性
7.多項選擇題以下屬于標(biāo)桿法在卷煙營銷績效管理中應(yīng)用步驟的選項是()。
A、確定標(biāo)桿管理信息、需求,定義標(biāo)桿管理條目
B、收集真實信息
C、依照改善的建議和確立的方法實施
D、確定收集標(biāo)桿管理信息的信息源
8.多項選擇題以下屬于SAMRT原則的選項是()。
A、明確性
B、衡量性
C、可實現(xiàn)性
D、時限性
9.多項選擇題以下關(guān)于績效評估描述錯誤的選項是()。
A、績效評估又稱績效考評、績效模擬
B、個人績效評估是企業(yè)管理者與員工之間的一項管理溝通活動
C、績效評估只包括個人績效評估
D、對于卷煙商業(yè)企業(yè)而言,組織績效評估主要是對卷煙營銷運行體系的績效評估
10.多項選擇題以下關(guān)于績效實施特點描述錯誤的選項是()。
A、績效溝通貫穿于績效管理的全過程
B、為保證績效溝通的有效性,雙方應(yīng)單向溝通、及時反饋相關(guān)績效計劃完成和落實情況
C、績效實施與管理是保證績效指標(biāo)完成與落實的中間過程
D、績效實施的特點不包含提供支持