滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷通常用來(lái)測(cè)量利益相關(guān)方對(duì)社會(huì)工作者所提供服務(wù)的滿(mǎn)意程度，因此，社會(huì)工作者必須掌握滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施。對(duì)于滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷的說(shuō)法，正確的是（）。

小王是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新入職的社會(huì)工作者，在進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民對(duì)社會(huì)工作不了解，經(jīng)常把社會(huì)工作者當(dāng)作志愿者。小王為如何介紹社會(huì)工作而煩惱。小王面臨的壓力來(lái)自于（）。

社會(huì)工作者小喬在某中學(xué)為老師開(kāi)設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動(dòng)結(jié)束后撰寫(xiě)小組記錄，回顧和梳理組員的表現(xiàn)：組員沉默、觀望者較多，有的組員經(jīng)常詢(xún)問(wèn)在小組中應(yīng)該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時(shí)，該小組最有可能處于（）。

在“為愛(ài)出發(fā)”親子小組中，社會(huì)工作者小曹邀請(qǐng)組員分享親子互動(dòng)故事以識(shí)別并探討家庭溝通模式。當(dāng)小曹邀請(qǐng)小姜發(fā)言時(shí)，小姜還沒(méi)開(kāi)口，她媽就搶先說(shuō)：“她一直就是這個(gè)樣子，不愛(ài)搭理人，問(wèn)她也沒(méi)用。”小姜對(duì)此欲言又止。面對(duì)這一情境，小曹最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。

某農(nóng)村社區(qū)的青壯年大量外出務(wù)工，村里留守老人較多，老人們雖然平時(shí)生活能夠自理，但普遍擔(dān)心生病后在外工作的子女無(wú)法及時(shí)趕回，沒(méi)有人照顧自己，社會(huì)工作者老周擬采用社區(qū)照顧模式，打消老人們的顧慮，下列老周的做法中，最能體現(xiàn)“由社區(qū)照顧”實(shí)施策略的是（）。

社會(huì)工作者小李計(jì)劃采用個(gè)案研究方法對(duì)隨遷老人的需求進(jìn)行研究，通過(guò)深度訪淡、觀察、量表等方法收集資料，分析某街道轄區(qū)隨遷老人的需求，從而為這一群體的服務(wù)方案設(shè)計(jì)提出策略性建議。關(guān)于個(gè)案研究特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。

某企業(yè)近期向市兒童福利院無(wú)償捐贈(zèng)人民幣10萬(wàn)元。為聽(tīng)力障礙兒童購(gòu)買(mǎi)助聽(tīng)器，以展示企業(yè)社會(huì)責(zé)任。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（）。

社會(huì)工作者小霍為腦卒中患者開(kāi)展了主題為“鼓舞未來(lái)”的病友小組活動(dòng)，通過(guò)引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)手指操、非洲鼓等，促進(jìn)組員的康復(fù)。下列場(chǎng)景中。最有可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是（）。

社會(huì)工作者小韓近期開(kāi)設(shè)了“網(wǎng)”外更精彩中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮治療小組，他運(yùn)用了多種小組評(píng)估方法，下列資料中，適用于小組過(guò)程評(píng)估的是（）。

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新招募了一批律師作為志愿者參與婦女維權(quán)服務(wù)。社會(huì)工作者小李負(fù)責(zé)該機(jī)構(gòu)的志愿者管理工作，在志愿者迎新說(shuō)明與訓(xùn)練環(huán)節(jié)，他需要完成的工作有（）。