問答題

【簡答題】簡述鐵路運輸企業(yè)公共關(guān)系策略的原則。

答案：

（1）公眾利益原則（2）誠實信用原則（3）把握時機(jī)原則（4）奇特性原則

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【簡答題】鐵路運輸企業(yè)公共關(guān)系策略的特點。

答案：整體性
長期性
全員性
文化性
形象性
關(guān)系性
傳播性