下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）

非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的，應簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長不得超過（）個月。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作欠資處理的有（）。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。

下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。

相關(guān)郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。