要化解“發(fā)布端”的次生危機，有哪些策略（）

新聞發(fā)言人在接受采訪時，必須認真做好準備工作，正確把握公司政策，按照統(tǒng)一的新聞口徑介紹情況，做到（）

面對新媒體運營的趨勢需要思考哪些問題（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

新媒體傳播力發(fā)生的改變包括以下哪些（）

通訊的通用結(jié)構(gòu)包括（）

與媒體溝通的策略包括以下哪些（）

產(chǎn)品與服務(wù)輿情事件的處置包括以下幾個步驟（）

媒體應(yīng)對運作流程應(yīng)包括以下哪些要素（）

新聞線索可以從以下幾個渠道獲取（）