多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品與服務(wù)輿情事件的處置包括以下幾個(gè)步驟（）

A.及時(shí)還原
B.源頭問題破解
C.關(guān)系恢復(fù)
D.讓用戶刪除負(fù)面言論


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1.多項(xiàng)選擇題要化解“發(fā)布端”的次生危機(jī)，有哪些策略（）

A.“解釋”策略
B.“解決”策略
C.“轉(zhuǎn)化”策略
D.無策略

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)輿論的新規(guī)律包括什么（）

A.無潛伏期
B.“燃點(diǎn)”多元
C.易“次生”
D.去新聞

3.多項(xiàng)選擇題面對(duì)新媒體運(yùn)營的趨勢(shì)需要思考哪些問題（）

A.現(xiàn)實(shí)需求
B.戰(zhàn)略需求
C.價(jià)值需求
D.個(gè)人需求

4.多項(xiàng)選擇題新媒體運(yùn)營的四個(gè)維度是什么（）

A.求變思維
B.突圍思維
C.品推思維
D.鏈接思維
E.固定思維

5.多項(xiàng)選擇題新媒體傳播力發(fā)生的改變包括以下哪些（）

A.現(xiàn)象級(jí)
B.廣傳播
C.大平臺(tái)
D.融媒體