多項選擇題季度談話網點經理需使用的參考資料()
A.記分卡
B.精神卡記錄
C.即時指導的記錄
D.投訴記錄
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1.多項選擇題高級柜員主要辦理復雜的現金、和非現金業(yè)務,包括()
A.外匯業(yè)務
B.理財卡業(yè)務
C.密碼重臵
D.存款證明
2.多項選擇題普通柜員主要辦理簡單的現金、和非現金業(yè)務,包括()
A.存取款業(yè)務
B.轉賬業(yè)務
C.銷售推薦
D.存折加密
3.多項選擇題個人業(yè)務顧問需要在必要時擔當(),并具備大廳管理、引導分流、處理客戶投訴、等候區(qū)管理等能力。
A.客戶經理
B.第一大堂經理
C.第二大堂經理
D.網點經理
4.多項選擇題網點精神的主要包括()
A.崗位行為規(guī)范
B.團隊凝聚力
C.指導
D.表揚與獎勵
5.單項選擇題建設銀行自助設備12位編號有那幾個要素構成()
A.城市編號+設備類型+順序號
B.網點機構號+設備類型+順序號
C.網點機構號+虛擬柜員類型+順序號
D.分行編號+設備類型+順序號
最新試題
印鑒維護錄入角色系統(tǒng)權限設置分為()。
題型:多項選擇題
中心不斷深化智能技術的探索、研究和應用,ICR、RPA等技術應用在提質效、優(yōu)體驗、控風險、降成本、省工時等方面成效凸顯,NLP、()等新技術攻關探索持續(xù)開展。
題型:多項選擇題
客戶預留印鑒的掛失區(qū)分()不同情況處理。
題型:單項選擇題
有關遠程授權基本要求,下列說法正確的是()。
題型:多項選擇題
提模環(huán)節(jié)提取的印章正確標識印章形狀有()。
題型:多項選擇題
賬號獲取方式為刷磁(磁條卡、存折)時需上傳交易介質的業(yè)務是()。
題型:多項選擇題
柜面授權云生產工作目標包括()。
題型:多項選擇題
已采集電子印鑒但尚未封存的實物印鑒卡片,下列說法正確的是()。
題型:多項選擇題
《同業(yè)業(yè)務交易確認環(huán)節(jié)印章采集、建模操作規(guī)程》的目的是()。
題型:多項選擇題
建設銀行依照有關法律規(guī)定及有權機關查詢要求,為其提供個人存款賬戶司法協(xié)助業(yè)務,包括協(xié)助查詢、()。
題型:多項選擇題