“銀保通”系統信息管理平臺實行個人身份安全認證制度，首次登陸系統的用戶不需對初始密碼進行修改。

人民幣單筆金額5萬元（含）以上轉賬存款業(yè)務,要提供客戶本人有效身份證件,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。

委托貸款手續(xù)費收費渠道默認為柜臺（TERM），收費基數為按金額。委托貸款手續(xù)費由貸款發(fā)放方登記收取，歸還貸款不再收取委貸手續(xù)費。

存單、定期一本通和借記卡定期子賬戶若質押、掛失等非正常狀態(tài)不能簽約“整存整取加息智能轉存”業(yè)務；若簽約后，出現質押等非正常狀態(tài)系統不予以智能轉存。

銷戶、部提、移戶業(yè)務實行免填單辦理，但以過渡方式辦理、大額銷戶部提（特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上）、銷戶轉開戶、銷戶轉卡折收款方為無卡（折）等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。

私募基金購買撤銷和承諾出資繳款撤銷交易只在系統中進行登記，經農業(yè)銀行提交第三方機構確認后才能返還撤銷資金，如是當天交易，可在當天進行該筆交易的抹帳交易，資金在抹帳后將于次日到賬。

全國銀期轉賬業(yè)務的客戶對象為個人投資者和機構投資者。

客戶首次購買理財產品時，可在任意網點進行簽約。

客戶持有未到期理財產品時不可以進行解約交易，待產品到期且資金到帳后，柜員才可以進行解約交易。

各類結售匯業(yè)務管理需按交易性質、交易背景分別管理，嚴格區(qū)分即期結售匯和人民幣與外匯衍生產品，分別核算對客結售匯、自身結售匯和銀行間市場交易業(yè)務。