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問答題實(shí)行峰、谷電價的客戶電度電費(fèi)如何計算？

實(shí)行峰、谷電價的客戶電度電費(fèi)為各分時段電度電費(fèi)之和。各分時段電度電費(fèi)按各分時段結(jié)算電量及其對應(yīng)的分時段電度電價來計算。

1.問答題什么是結(jié)算電量？

結(jié)算電量是電力企業(yè)電費(fèi)管理部門與電力客戶最終結(jié)算電費(fèi)的電量。

2.問答題單一制電價有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？

3.問答題單一制電價在計算電費(fèi)時不考慮哪些因素？

單一制電價在計費(fèi)時不考慮客戶的用電設(shè)備容量和用電時間，只根據(jù)實(shí)際耗用電量，按單一價格來結(jié)算電費(fèi)。

4.問答題多電源客戶的基本電費(fèi)如何計算？

多電源客戶在計算客戶的基本電費(fèi)時，應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際運(yùn)行方式，按可能占用系統(tǒng)資源的最大量來計算基本電費(fèi)。

5.問答題最大需量的定義是什么？

客戶的最大需量是指客戶在本結(jié)算周期內(nèi)，每15min內(nèi)的最大平均負(fù)荷。最大需量通過抄錄在客戶處安裝的最大需量表來得到。

6.問答題哪些情況下會引起客戶的電量電費(fèi)異常？如何處理？

7.問答題如何規(guī)避需量示數(shù)的異常？

8.問答題電費(fèi)核算時，遇到電費(fèi)需量值異常應(yīng)如何處理？

9.問答題客戶抄表日期調(diào)整，是否會對客戶的基本電費(fèi)及變壓器損耗造成影響？

10.問答題客戶用電異常應(yīng)如何處理？

客戶用電異常信息應(yīng)在抄表機(jī)上標(biāo)注，然后以業(yè)務(wù)工作單的形式報辦處理，報辦時應(yīng)標(biāo)明錄入動態(tài)時間、工單編號等并簽名。