單項(xiàng)選擇題窗口受理（）查詢時(shí)，審閱相關(guān)收據(jù)無(wú)誤后，要將“國(guó)內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請(qǐng)書”交與查詢?nèi)颂顚?，并審閱填寫是否完備、?zhǔn)確。
A.普通包裹
B.快遞包裹
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
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1.單項(xiàng)選擇題如受寄件人委托，到營(yíng)業(yè)窗口辦理（）查詢的，應(yīng)提供郵件收據(jù)（郵件詳情單）、寄件人及本人的有效證件。
A.掛號(hào)信函
B.保價(jià)信函
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
2.單項(xiàng)選擇題客戶應(yīng)憑郵件詳情單第三聯(lián)（）或郵件收據(jù)，到營(yíng)業(yè)窗口辦理特快專遞郵件的查詢。
A.收件人存聯(lián)
B.寄件人存聯(lián)
C.收寄局存聯(lián)
D.投遞局存聯(lián)
3.單項(xiàng)選擇題如受（）委托，到營(yíng)業(yè)窗口辦理特快專遞郵件查詢的，應(yīng)提供郵件收據(jù)（郵件詳情單）、寄件人及本人的有效證件。
A.收件人
B.寄件人
C.代收人
D.簽收人
4.單項(xiàng)選擇題客戶應(yīng)憑郵件詳情單第三聯(lián)（寄件人存聯(lián)）或郵件收據(jù)，到營(yíng)業(yè)窗口辦理（）的查詢。
A.掛號(hào)信函
B.保價(jià)信函
C.特快專遞郵件
D.給據(jù)郵件
5.單項(xiàng)選擇題（）、營(yíng)業(yè)窗口方式、傳真方式、網(wǎng)絡(luò)方式，是特快專遞郵件查詢受理和答復(fù)方式。
A.咨詢方式
B.問(wèn)卷方式
C.電話方式
D.傳真方式
最新試題
員工工作期間應(yīng)做到專注，不做與工作無(wú)關(guān)的事，如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記，并批注（）和驗(yàn)視人員姓名。
題型：填空題
郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)應(yīng)對(duì)租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列可用來(lái)蓋銷郵票的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題