單項(xiàng)選擇題撤回、更改普通郵件由寄件人填寫（），并簽章交收寄局辦理。
A.改寄郵件申請書
B.郵件撤回、更改、查詢受理書
C.國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書
D.國際特快專遞郵件撤回/查詢申請書
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1.單項(xiàng)選擇題進(jìn)口驗(yàn)單由檔案室集中管理，編列（），逐件登記“進(jìn)口驗(yàn)單登記簿”。
A.收寄號碼
B.接收號碼
C.封發(fā)號碼
D.經(jīng)轉(zhuǎn)號碼
2.單項(xiàng)選擇題撤回、更改（）由寄件人填寫“郵件撤回、更改、查詢受理書”，并簽章交收寄局辦理。
A.普通郵件
B.特快專遞郵件
C.港澳臺郵件
D.國際郵件
3.單項(xiàng)選擇題進(jìn)口驗(yàn)單由（）集中管理，編列接收號碼，逐件登記“進(jìn)口驗(yàn)單登記簿”。
A.收寄局
B.檔案室
C.封發(fā)室
D.投遞局
4.單項(xiàng)選擇題如能夠立即查明所查特快專遞郵件情況的，應(yīng)于（）內(nèi)答復(fù)查詢?nèi)恕?/a>
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.3小時(shí)
D.4小時(shí)
5.單項(xiàng)選擇題對于已確認(rèn)郵件在傳遞過程中發(fā)生丟失、損毀、短少的，（）應(yīng)先予墊賠。
A.收寄局
B.經(jīng)轉(zhuǎn)局
C.寄達(dá)局
D.投遞局
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應(yīng)做到（），保持開取時(shí)間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進(jìn)行（），限時(shí)歸還。
題型：填空題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。
題型：填空題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時(shí)，應(yīng)做到（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政出售品對外應(yīng)（）標(biāo)價(jià)。
題型：填空題
營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。
題型：填空題
相關(guān)郵件需改退，應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題