單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員()佩戴工號牌,或在柜臺前放置工號牌。
A.營業(yè)時
B.服務(wù)時
C.上崗時
D.收寄時
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員上崗時穿的標(biāo)志服,要根據(jù)()不同統(tǒng)一時間換裝。
A.季節(jié)
B.場地
C.要求
D.崗位
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員()穿統(tǒng)一標(biāo)志服,并根據(jù)季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.上崗時
B.收寄時
C.進(jìn)局時
D.營業(yè)時
3.單項(xiàng)選擇題申請撤回特快專遞郵件時,寄件人應(yīng)出示交寄郵件收據(jù)和詳情單第三聯(lián),填寫()。
A.改寄郵件申請書
B.郵件撤回、更改、查詢受理書
C.國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書
D.包裹郵件撤回/查詢申請書
4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員上崗時穿統(tǒng)一(),并根據(jù)季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.工作服
B.標(biāo)志服
C.制服
D.服裝
5.單項(xiàng)選擇題()的直查、遞查及答復(fù)一律采用電查電復(fù)方式,即采用計算機(jī)查詢網(wǎng)、傳真或電話方式。
A.普通郵件
B.給據(jù)郵件
C.特快專遞郵件
D.包裹
最新試題
下列可用來蓋銷郵票的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項(xiàng)。
題型:填空題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和()規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型:填空題
營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開出的國際及港澳臺平常函件,發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補(bǔ)的()按欠資處理。
題型:多項(xiàng)選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項(xiàng)選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。
題型:填空題
相關(guān)郵件需改退,應(yīng)在改退批條上注明的項(xiàng)目有()。
題型:多項(xiàng)選擇題