單項選擇題營業(yè)人員必須服從指揮調(diào)度，不應(yīng)人為中斷（）。
A.營業(yè)時間
B.營業(yè)工作
C.作業(yè)流程
D.營業(yè)收寄
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1.單項選擇題營業(yè)人員不得強迫或變相強迫客戶使用（）業(yè)務(wù)。
A.增值
B.高資費
C.搭配
D.高附加值
2.單項選擇題營業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行（）制定的郵政資費標(biāo)準(zhǔn)，不擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。
A.主管部門
B.物價部門
C.統(tǒng)一
D.國家郵政局
3.單項選擇題化工類產(chǎn)品實行（）收寄，非指定網(wǎng)點一律不得收寄。
A.定點
B.定時
C.指定
D.按時
4.單項選擇題營業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行郵件收寄的（）制度，不違章收寄禁、限寄物品。
A.檢查
B.驗視
C.規(guī)章
D.收寄
5.單項選擇題營業(yè)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一制定的郵政（）標(biāo)準(zhǔn)，不擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。
A.計費
B.物價
C.收費
D.資費
最新試題
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應(yīng)進行（），限時歸還。
題型：填空題
收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記，并批注（）和驗視人員姓名。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。
題型：多項選擇題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題