單項選擇題營業(yè)人員要熟悉（）各類業(yè)務的操作方法，能迅速、準確地為客戶辦理各類業(yè)務。
A.本支局
B.本部門
C.本崗位
D.本系統(tǒng)
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1.單項選擇題城市網點（）對外營業(yè)前召開晨會。
A.每天
B.每周
C.每旬
D.每次
2.單項選擇題（）網點每天對外營業(yè)前召開晨會。
A.城市
B.電子化
C.一類
D.城鎮(zhèn)
3.單項選擇題電子化支局所（）應做到“一臺清”。
A.收寄郵件
B.封發(fā)郵件
C.業(yè)務受理
D.對外服務
4.單項選擇題（）支局所業(yè)務受理應做到“一臺清”。
A.城市
B.電子化
C.農村
D.營投綜合
5.單項選擇題營業(yè)員應于提前十分鐘到崗，做好（）準備工作，備齊、備足各項業(yè)務用品。
A.班前
B.開機
C.換裝
D.檢查
最新試題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。
題型：多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）
題型：多項選擇題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
收寄國內掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳內部環(huán)境衛(wèi)生應做到“（）”。
題型：填空題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作欠資處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內函件，下列應作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
以下哪些情況屬于驗單無效的（）
題型：多項選擇題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題