多項選擇題對于要退回的郵件，應把原郵件封面上書寫的（）用雙線劃銷。

A.收件人郵編
B.收件人地址
C.收件人姓名
D.寄件人地址


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1.多項選擇題開拆保價信函袋、套時應（）。

A.雙人開拆
B.單人開拆
C.檢查登注節(jié)目有無涂改
D.查驗封志、封皮有無異常

2.多項選擇題計算機出現(xiàn)（）情況時，有可能感染了病毒。

A.運行速度減慢
B.無原因地重新啟動或死機
C.所存文件丟失或被更改
D.外設不能正常工作

3.多項選擇題郵袋袋牌的作用有（）。

A.發(fā)寄局或經(jīng)轉(zhuǎn)局可以根據(jù)袋牌上的接收局名確定郵件的發(fā)運路由
B.可以準確完成袋牌信息與路單信息的勾挑核對
C.可確定袋內(nèi)郵件的性質(zhì)和種類
D.根據(jù)袋牌上的接收局名由指定接收局開拆處理袋內(nèi)郵件，非接收局不能開拆

4.多項選擇題客戶憑領取包裹通知單和有效身份證件到窗口領取包裹時，營業(yè)員發(fā)現(xiàn)包單上的收件人姓名與所持身份證上的姓名不一致，應該（）。

A.讓用戶通知寄件到收寄局輸更改收件人姓名業(yè)務
B.如果該用戶不是收件人本人，請其出示本人身份證再代為領取
C.退回該包裹
D.登記好用戶的身份證信息讓其簽字領取

5.多項選擇題存局候領郵件可公布的節(jié)目有（）。

A.郵件種類
B.收件人姓名
C.寄件人姓名
D.到達日期