單項(xiàng)選擇題第一次巡檢的時(shí)間表述正確的是().

A.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)后,客戶未到來時(shí)。
B.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)前,客戶未到來時(shí)。
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)前,客戶到來時(shí)。
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)時(shí),客戶未到來時(shí)。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)不能回答客戶咨詢時(shí),以下做法中不正確的是()。

A.遞給客戶適合的宣傳材料。
B.記錄客戶咨詢的內(nèi)容。
C.婉言避開客戶咨詢所涉及問題。
D.得到正確答案后,及時(shí)電話聯(lián)系客戶,告知咨詢內(nèi)容。

2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷周例會(huì)要求網(wǎng)點(diǎn)()參加。

A、網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人、客戶經(jīng)理
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,大堂經(jīng)理
C、全體員工
D、大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理

3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要全面熟悉銀行的規(guī)章制度、()、產(chǎn)品和服務(wù)。

A、自助設(shè)備
B、業(yè)務(wù)操作規(guī)程
C、客戶行業(yè)信息
D、電子銀行業(yè)務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶在網(wǎng)點(diǎn)突感不適時(shí),()應(yīng)迅速安排客戶休息,提供必要幫助。

A、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B、大堂經(jīng)理
C、客戶經(jīng)理
D、保安