A、臨柜業(yè)務(wù)大堂預處理
B、合理界定高低柜業(yè)務(wù)范圍
C、后臺作業(yè)集中處理
D、遠程集中風險監(jiān)控
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A、市場營銷與產(chǎn)品銷售流程
B、客戶關(guān)系管理與營銷流程
C、輔助交易服務(wù)流程
D、現(xiàn)場管理流程
A、充實后臺運營保障
B、內(nèi)部挖潛
C、壓高增低
D、壓后增前
A、網(wǎng)點定位
B、渠道配置
C、績效管理
D、前后臺流程優(yōu)化
E、網(wǎng)點班子建設(shè)
A、為中端客戶(個人資產(chǎn)余額10萬元以上)提供基于客戶關(guān)系管理的主動服務(wù)
B、為高端客戶提供就近差異化服務(wù)
C、為低端提供基礎(chǔ)服務(wù)
D、為對私客戶提供交易支持服務(wù)
A、理財中心主要是對中高端客戶進行管理與維護
B、理財經(jīng)理根據(jù)客戶信息和需求進行詳細分析,設(shè)計專業(yè)的資產(chǎn)配置與營銷方案,向關(guān)系管理型客戶進行主動營銷
C、利用農(nóng)行內(nèi)外部資源,向客戶提供標準化的信托和理財?shù)犬a(chǎn)品
D、對其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶級別對應的專業(yè)化服務(wù)
最新試題
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應集中在當日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()
丟失后補制的會計專用印章,其代號應按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
柜員領(lǐng)用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領(lǐng)用處理。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。