單項選擇題手機視頻信息費收費業(yè)務(wù)分為包月和（）。
A.免費；
B.按次；
C.包年；
D.按時長；
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1.問答題什么是手機視頻？
3.單項選擇題通過平臺業(yè)務(wù)訂購關(guān)系節(jié)點查詢平臺業(yè)務(wù)當(dāng)前及歷史訂購記錄，本機呼入無需密碼驗證，非本機呼入（）。
A.直接可以查詢；
B.需對查詢的業(yè)務(wù)號碼進行密碼驗證；
C.不受理；
D.無需驗證服務(wù)密碼；
5.單項選擇題如客戶在每月最后一天呼入10086取消業(yè)務(wù)，需24小時后（即到次月1日）才生效，因此可能會收取客戶下月的費用，請大家一定向客戶解釋清楚，以免客戶投訴。如客戶不接受解釋，請?zhí)峤唬ǎ┻M行處理。
A.我要提問；
B.投訴工單；
C.建議單；
D.疑難問題工單；
最新試題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責(zé)進行。
題型：單項選擇題
移動運營現(xiàn)場式作業(yè)模式可以長期替代柜面系統(tǒng)，作為固定網(wǎng)點使用。
題型：判斷題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題