現(xiàn)金交費(fèi)應(yīng)開具電費(fèi)發(fā)票；發(fā)票應(yīng)蓋有（）及收費(fèi)員私章。

按定量或定比計(jì)收電量的，分算的比例或電量要定期進(jìn)行復(fù)核測定，小用戶至少每（）年、大用戶至少每（）年核定一次。用戶有較大變更，應(yīng)不定期及時(shí)核定。

電費(fèi)托收單應(yīng)在應(yīng)收確定后（）送到銀行。

電費(fèi)回收率

熱費(fèi)回收率

客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護(hù)和（）工作，并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。

實(shí)收電費(fèi)

收費(fèi)員應(yīng)（）統(tǒng)計(jì)填制《實(shí)收電費(fèi)日報(bào)表憑單》，并在1個(gè)工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。

往年陳欠熱費(fèi)

陳欠電費(fèi)余額