單項選擇題

在具有同等知識背景的聽眾進行交流過程中，一種有效的手段是使用（）。

A.道具
B.非言語的姿勢
C.專業(yè)術語
D.社會中的地位

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單項選擇題

在溝通的多種類型中，有一種溝通方式能夠使信息快速傳遞，并且能夠獲得實時的回饋，這種溝通方式是（）。

A.書面溝通
B.網(wǎng)絡溝通
C.口頭溝通
D.非言語溝通

單項選擇題

除了運用身體語言外，人們也能通過物體的運用，環(huán)境布置等手段進行非言語的溝通。這種溝通行為在管理過程中別稱為（）。

A.身體語言溝通
B.副語言溝通
C.物體的操縱
D.情景溝通