多項選擇題要查詢本年,截至到當前時間的電費回收率,可以使用以下哪個功能?()
A.月度電費回收
B.電量電費突變
C.年度電費回收
D.售電量
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1.多項選擇題客戶關系管理實現(xiàn)的目標包括?()
A.信用積分管理
B.電力客戶群體劃分及差異化服務
C.營銷活動
D.受理用戶投訴
2.多項選擇題如何實現(xiàn)解鎖他人工單()。
A.工單管理業(yè)務分派
B.他人工單直接點擊解鎖
C.處理結果選擇本環(huán)節(jié)扭轉(zhuǎn)
3.多項選擇題領導批示用于以下哪幾種類型的工單?()
A.咨詢
B.故障報修
C.投訴
D.舉報
4.多項選擇題呼叫中心哪個模塊可以修改錄音與工單的綁定關系?()
A.值長管理
B.業(yè)務查詢
C.錄音查詢
D.業(yè)務歸檔
5.多項選擇題哪幾個環(huán)節(jié)可以修改處理類型的二級分類?()
A.業(yè)務受理
B.值長管理
C.到場處理
D.業(yè)務處理
最新試題
對于中樞點電壓控制中,順調(diào)壓的要求比較高和比較難實現(xiàn)。
題型:判斷題
恒定越前時間應不隨頻差、壓差變化,是一個固定的數(shù)值。
題型:判斷題
下面()方法可以使調(diào)頻機組調(diào)頻結束后系統(tǒng)的頻率恢復到額定值。
題型:多項選擇題
下面()可以作為勵磁繞組的滅磁方法。
題型:多項選擇題
電壓降低的不良影響有()
題型:多項選擇題
自動化發(fā)電控制系統(tǒng)不屬于調(diào)度自動化系統(tǒng)。
題型:判斷題
電力系統(tǒng)的分區(qū)分級調(diào)度有()
題型:多項選擇題
勵磁功率單元的要求有()
題型:多項選擇題
循環(huán)式通信規(guī)約是由RTU循環(huán)不斷地向主站傳送信息的通信規(guī)約。
題型:判斷題
無差法調(diào)頻器特點是各機組在調(diào)頻過程中同時參與調(diào)頻,調(diào)頻結束,頻率偏差值不為零。
題型:判斷題