A、1級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較高的保障級別
B、2級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用較低的保障級別
C、3級保障：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)中采用最低的保障級別
D、自定義保障：區(qū)別對待監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責(zé)、各個子任務(wù)，根據(jù)自身實際需求分別采用不同的保障級別
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A、保障信息收集
B、工作任務(wù)分解
C、應(yīng)急方案制定
D、信息模板制定
A、網(wǎng)站
B、電視
C、電臺
D、電話咨詢
A、網(wǎng)管健康性檢查
B、監(jiān)控任務(wù)定制
C、應(yīng)急方案驗證
D、完成業(yè)務(wù)測試
A、投訴受理及協(xié)調(diào)處理
B、故障受理及協(xié)調(diào)處理
C、提供業(yè)務(wù)使用參考信息
D、提供業(yè)務(wù)保障進(jìn)度信息
E、主動協(xié)調(diào)處理重要客戶業(yè)務(wù)異常
A、業(yè)務(wù)運行信息收集
B、保障執(zhí)行信息收集
C、按模板發(fā)布保障進(jìn)展
D、保障人員信息收集
最新試題
為了及時掌握設(shè)備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi)，不允許超范圍使用。
機(jī)房的聯(lián)合地網(wǎng)應(yīng)由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎(chǔ)地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？
省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁，可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報，先行裝載，然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)？
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。