攬收員收到非本段攬收信息時，可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。

使用過程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。

經(jīng)濟快遞服務(wù)對象包括11183派攬的零散客戶。

特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機，并進行手動觸發(fā)無線上傳。

每件國內(nèi)特快郵件交寄的卷煙、雪茄煙，以600支為限。

攬投員出班前，應(yīng)對摩托車、電動車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進行檢查。

弘揚企業(yè)精神，維護企業(yè)信譽，是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。

精密儀表、計量電表、顯像管、電視機、計算機、燈炮、燈管、保溫杯等均屬于禁寄物品。

特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。