問答題自助營業(yè)廳日常測試的要素有哪幾個？
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1.問答題簡述自助選號的操作流程。
2.單項選擇題帳單查詢可查詢（）個月。
A.3個月；
B.4個月；
C.5個月；
D.6個月。
3.單項選擇題在市場部下發(fā)的《關(guān)于開展2008年全省渠道建設(shè)與運營管理綜合考核評比活動的通知》文件中，要求08年各地市分公司的電子化交費分流比重指標(biāo)為（）。
A.>=25%；
B.>=30%；
C.>=35%；
D.>=40%。
4.單項選擇題下面有關(guān)自助終端詳單查詢描述不正確的是？（）
A.自助終端詳單查詢在E100自助終端話費查詢欄目下，屬二級欄目；
B.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€月詳單查詢的功能；
C.自助終端詳單查詢?yōu)榭蛻籼峁┳罱鶄€月詳單打印的功能；
D.自助終端詳單查詢最后一列顯示客戶詳單條數(shù)小計。
最新試題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括（）
題型：多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型：判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題