填空題單注獎金大于等于()元的中獎者須依法繳納20%個人偶然所得稅。
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2.多項選擇題媒體、特殊單位熱線對外應答流程包括哪幾步?()
A.針對媒體、特殊單位熱線來電的應答口徑;
B.了解問題;
C.實時提交問題;
D.及時反饋。
3.單項選擇題開通集團客戶業(yè)務實施預存功能費的實施對象?()
A.集團業(yè)務對應的集團帳戶;
B.集團單位使用的集團業(yè)務對應的集團帳戶,含由集團單位帳戶統(tǒng)付(代付)的個人使用的集團產品的帳戶);
C.全球通、動感地帶、神州行客戶;
D.拍照集團客戶。
4.單項選擇題允許中國移動具有()的簽約用戶呼叫前轉至國際或港澳臺長途號碼。(目前國際呼轉已停辦)
A.國際短途;
B.國際長權;
C.國際長途;
D.國際短權。
最新試題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
已取得移動運營業(yè)務操作資格人員業(yè)務受理權限的年檢周期是()
題型:單項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內容包含()
題型:多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項選擇題