福蘭克·帕森斯的個(gè)性因素理論的主要觀點(diǎn)有（）。

不具有組織特性的有（）。

班組長(zhǎng)作為“兵頭將尾”，對(duì)其業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求是（）。

培訓(xùn)課程體系中包含的主要內(nèi)容有（）。

計(jì)算普通算術(shù)平均數(shù)，必須知道（）等測(cè)量值。

培訓(xùn)評(píng)估的方法可以從評(píng)估過(guò)程的兩個(gè)階段來(lái)分類(lèi)，具體評(píng)估階段的主要方法有（）。

企業(yè)培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作中應(yīng)該具備的職能是（）。

培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋的目的是（）。

人員素質(zhì)測(cè)評(píng)作為用人單位進(jìn)行人員甄選的手段時(shí)，所要測(cè)量的能力包括人們（）。

備課的基本原則有：要掌握（）。