新時期班組創(chuàng)新管理的內(nèi)容主要包括（）。

培訓流程的構成要素包括（）。

備課的基本原則有：要掌握（）。

人員素質測評作為用人單位進行人員甄選的手段時，所要測量的能力包括人們（）。

（）屬于效能指標。

崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工，在（）等方面的最低要求。

一般職業(yè)能力測試包括（）等能力測驗。

請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務描述理論的基本精神，以及對培訓工作的意義。

培訓評估的方法可以從評估過程的兩個階段來分類，具體評估階段的主要方法有（）。

拓展培訓中“破冰”的內(nèi)容包括（）。