（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

器官移植術(shù)后患者心理干預(yù)的主要方法有（）

（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

言語(yǔ)表情通過(guò)言語(yǔ)的（）來(lái)表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。