多項選擇題軟環(huán)境是指（）等在接待過程中體現(xiàn)出來的人文環(huán)境。
A.辦公室的工作氣氛
B.辦公室的環(huán)境
C.接待人員的儀容
D.接待人員的個人素養(yǎng)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題當(dāng)客人發(fā)火或急躁時，秘書要（）。
A.有禮有序地處理
B.要沉著冷靜
C.態(tài)度友善
D.據(jù)理力爭
2.多項選擇題秘書應(yīng)具備良好的待客心理，事事處處體現(xiàn)出一個“誠”字，即秘書人員應(yīng)站在對方的立場上，將心比心，以誠相待。具體表現(xiàn)在待人接物上應(yīng)該（）。
A.熱情開朗
B.溫存有禮
C.和藹可親
D.舉止大方
3.多項選擇題（）是接待工作中的三個基本環(huán)節(jié)。
A.迎客
B.見客
C.待客
D.送客
4.多項選擇題秘書人員應(yīng)遵循（）的原則，接待每一位來訪者。
A.熱情周到
B.禮儀大方
C.勤儉節(jié)約
D.安全保密
5.多項選擇題影響到接待規(guī)格的主要因素有（）。
A.來訪者的身份
B.雙方的關(guān)系和利益
C.對方的求見要求
D.秘書的安排
最新試題
不論采用什么方法確定禮賓次序，都要（）。
題型：單項選擇題
簡訊是一種消息類新聞體裁，又被稱為（）。
題型：多項選擇題
財務(wù)部收到辦公用品采購發(fā)票后，對照（）三單貨名、數(shù)量相符，經(jīng)財務(wù)主管簽字總經(jīng)理批準(zhǔn)后付款。
題型：多項選擇題
會議出席情況屬于（）。
題型：單項選擇題
大會通用的工具，要標(biāo)識會議名稱、主辦方信息（）。
題型：單項選擇題
是否符合行文基本要求是指審核來文（）
題型：多項選擇題
下列信息的傳遞形式既屬于內(nèi)向傳遞又屬于外向傳遞（）
題型：單項選擇題
技術(shù)性資料、統(tǒng)計報表、代表提案等屬于會議的（）。
題型：單項選擇題
會議通知的各種樣式中，需要寫上生效日期的是（）。
題型：單項選擇題
連續(xù)開會時間過長應(yīng)安排中間休息時間，一般不超過（）。
題型：單項選擇題