單項(xiàng)選擇題驗(yàn)收房屋后自行添置、改動(dòng)的設(shè)備、設(shè)備，由（）承擔(dān)維修責(zé)任.
A、物業(yè)管理企業(yè)
B、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)
C、用戶
D、保險(xiǎn)公司
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1.單項(xiàng)選擇題貼近客戶感受中，對(duì)一般訴求允許的行為有（）。
A、客戶投訴
B、對(duì)客戶訴求不作處理
C、客戶對(duì)同一問(wèn)題的投訴
D、非投訴性訴求轉(zhuǎn)化為投訴
2.單項(xiàng)選擇題以下情況在客戶訴求處理中不允許的是（）.
A、書面投訴
B、行業(yè)通報(bào)
C、前臺(tái)投訴
D、電話投訴
3.單項(xiàng)選擇題管轄區(qū)域發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該（）內(nèi)書面上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
A、2小時(shí)
B、2天
C、2周
D、2月
4.單項(xiàng)選擇題標(biāo)識(shí)標(biāo)牌通告在惡劣天氣預(yù)警（）小時(shí)內(nèi)必須放置相關(guān)的提示。
A、1
B、2
C、3
D、12
5.單項(xiàng)選擇題收樓工作中要求，服務(wù)處對(duì)逾期未收樓的客戶應(yīng)在（）天內(nèi)電話通知業(yè)主，提醒收樓。
A、3
B、5
C、7
D、10
最新試題
室內(nèi)泄漏煤氣時(shí)，有效處理方法是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國(guó)負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
混凝土構(gòu)件表面出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，此類裂縫—般是由于（）產(chǎn)生的裂縫。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對(duì)公共商業(yè)樓宇起主要作用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
廣州市房屋修繕工程預(yù)算定額》（土建工程分項(xiàng)1998．4）中的“房屋修繕工程各項(xiàng)計(jì)費(fèi)程序表”是用于計(jì)算（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有舊房出售時(shí)，原住房有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)；職工購(gòu)買舊房居住或經(jīng)營(yíng)—定時(shí)期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。這里的“—定時(shí)期”—般是指（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
社區(qū)文化的第—個(gè)層面是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
門窗的立面形式是可以從（）中看出。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題